第一百九十七章 千回百转女儿心
“凌姐,虽然我不怎么懂得管理方面的问题,但是我觉得,作为一个酒店,前台服务非常重要,很多时候,前台服务就决定了一个客人的去留。不知道凌姐觉得怎么样?”叶小雪和凌晨站在下楼的专用电梯里,对着凌晨淡淡的说道。
“董事长所言极是,我们做酒店服务的,顾客就是上帝,所以,我对前台的要求都非常严格,要她们不要以貌取人,要做到一视同仁!”凌晨恭敬地答道。
“哎!可惜有些员工却阳奉阴违,把凌姐你的话当成了耳边风!如果这股风气不整顿的话,可能会对我们酒店造成一些眼严重的影响!”
“董事长的意思是?”凌晨一脸疑惑地问道。
“之前我来参加同学聚会,因为不知道我的那些同学在哪个包厢,所以就向前台打听了一下,结果......可能是因为她看到我身上的这身衣服不配进入酒店吧,就让我自己打电话询问!”叶小雪说得轻描淡写,并没有故意夸大其词。不过叶小雪的话听得凌晨的耳中,却如同那九天之上传下来的滚滚惊雷!
顾客向你询问一下都不愿意回答,这样的人还配做前台吗?这一刻,凌晨感觉自己的脸上火辣辣的,刚刚说了自己对前台的要求非常严格,转眼间就被狠狠的抽了一记响亮的耳光!
“董事长,这是我的疏忽,以后保证不会再出现这种事情了!”凌晨深深地吸了口气之后,一脸严肃地说道。
作为一个聪明的女人,凌晨的心里很清楚,手下出现了这样的纰漏,此刻应该做的不是推卸责任,而是要想办法补救!
听到凌晨的保证之后,叶小雪的脸上浮现出一个淡淡的微笑,随后继续说道:“当然了,凌姐的眼光还是非常独到的,那个名叫姗姗的小妹妹就非常尽职尽责,最后还是她给我指路我才找到306包厢呢!”
“董事长请放心,我知道该怎么做了!”
叶小雪和凌晨一起走出电梯之后,凌晨直接走到前台位置,面无表情的看着那个二十七八岁的美艳女子说道:“蓝琳,一会你去财务部结算一下工资,明天不用来上班了!”
“啊?总经理好!您刚刚说了什么?”名叫蓝琳的女人带着一丝疑惑问道。
“我说,你明天不用来上班了!你被解雇了!”凌晨的脸上没有丝毫的表情!
“为什么?我不是一直都尽职尽责的守在工作岗位吗?为什么解雇我?”蓝琳满脸呆滞的看着凌晨,满脸不敢置信的问道。
突然,一道身影进入了蓝琳的视线之中,下一刻,蓝琳眼神恶毒地盯着不远处的叶小雪说道:“你个臭要饭的,肯定是你在总经理那里说了我的坏话。你敢害老娘,老娘就算不在这里上班,也会活得比你好一百倍!你的给老娘等着!我会让你死得很难看!”
看见蓝琳满脸疯狂的样子,凌晨毫不犹豫的一巴掌抽在她的脸上,随后声音冰冷的说道:“睁大你的眼睛看好她是谁?他是我们天罗酒店的董事长......叶小雪!你敢公然出口辱骂董事长,信不信我我告你无故攻击他人名誉?”
“什么?她......她是董事长?怎么可能?就她的那样子,她也能当董事长?骗人!你们都在骗人!哈哈哈!骗子,你们都是骗子!”蓝琳说完之后,竟然一边疯狂地大笑一边朝着酒店外面跑了出去!那样子看起来就如同一个精神失常的疯子一样!
“董事长,要不要派保安将她抓回来?”看着蓝琳的背影,凌晨轻轻邹眉问道。
“不用了!一个不能够认识自己错误的人,终究无法走得太远,她以为装疯卖傻就可以逃避我对她的追究,可是她却不知道,正是她的这种心思,总有一天会将她逼上绝路!罢了,凌姐你先忙吧,我先回去了!”叶小雪说完之后,拒绝了凌晨派专车送她的要求,自顾自的朝着酒店外面走了出去!
“总经理,她......她真的是董董事长吗?”看着叶小雪慢慢远去的身影,何姗姗一脸好奇地问道。
“你说呢?”凌晨没有正面回答,而是随意的反问道。
“我不知道,不过我觉得她说的好有道理!”
“是啊,她刚才说了一句话让我铭记于心:‘不要以你们的眼光去评价另外一个人,也许你看到她身上穿的衣服不起眼,可是你却不知道她那件衣服的背后隐藏着什么样的故事!’你记住,无论在酒店也好,在社会上也罢,都不要用你自己的眼光去评价另外一个人。因为,你看到他的表面,但你去看不到他背后隐藏的故事!好了,以后好好干吧!明天你去人事部报道一下,以后你就是大堂经理了,不要辜负董事长对你的期望!”
“是!我一定会好好努力的!绝不辜负经理和董事长的信任!”何姗姗语气坚定的说道。
谁也不知道的是,正是因为今天叶小雪无意间的一句话,在今后的日子里造就了两个名震国际的女强人......
就在叶小雪参加同学聚会的时候,叶昊然也迷迷糊糊的醒转了过来。当他发现自己竟然紧紧的搂着林剑歌的身子,手掌还不老实的在林剑歌胸前的双峰上乱动时,整个人不由得大吃一惊,赶紧松开了搂住林剑歌的手臂,身子一翻,瞬间就跳下了床!
不怪叶昊然胆小,主要是那天在宝相寺的时候,林剑歌那一记响亮的耳光给他留下了深刻的记忆!
如果此刻林剑歌醒来的话,他还真不知道该怎么解释!要是林剑歌再抽他耳光的话,自己到底是站着让她打呢还是不让呢?让她打把,那感觉自己就像是犯贱一样!可是不让她打吧,叶昊然又觉得有点不忍心,所以,此刻三十六计走为上计!赶紧溜之大吉才是上上之策!
跳下床之后,叶昊然赶紧打开了林剑歌的窗户,嗖的一下子整个人就射出了去窗外。不过,叶昊然刚刚射出窗外没多久,又嗖的一下子倒退了回来,随后小心翼翼的将一床被子盖在了林剑歌的身上,然后才轻手轻脚的走出了林剑歌的房间!
可是,叶昊然不知道的是,就在他的身影离开房间没多久,躺在床上的林剑歌突然缓缓的睁开了眼睛,脸上浮现出一个温馨的笑容,眼角却流出了一滴滚烫的泪珠!
原来,林剑歌在很早以前就已经醒过来了!在她醒过来的一瞬间,下意识的就准备一脚将叶昊然踹飞,可是,当然闻到那股熟悉的气息,感受着那个温暖的怀抱之后,她心里瞬间被一阵阵暖流给包裹着,也不知道为什么,她竟然有点舍不得离开那个不是很宽大但却很结实的怀抱,于是就那样任由叶昊然搂着她的身体假装熟睡........
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“董事长所言极是,我们做酒店服务的,顾客就是上帝,所以,我对前台的要求都非常严格,要她们不要以貌取人,要做到一视同仁!”凌晨恭敬地答道。
“哎!可惜有些员工却阳奉阴违,把凌姐你的话当成了耳边风!如果这股风气不整顿的话,可能会对我们酒店造成一些眼严重的影响!”
“董事长的意思是?”凌晨一脸疑惑地问道。
“之前我来参加同学聚会,因为不知道我的那些同学在哪个包厢,所以就向前台打听了一下,结果......可能是因为她看到我身上的这身衣服不配进入酒店吧,就让我自己打电话询问!”叶小雪说得轻描淡写,并没有故意夸大其词。不过叶小雪的话听得凌晨的耳中,却如同那九天之上传下来的滚滚惊雷!
顾客向你询问一下都不愿意回答,这样的人还配做前台吗?这一刻,凌晨感觉自己的脸上火辣辣的,刚刚说了自己对前台的要求非常严格,转眼间就被狠狠的抽了一记响亮的耳光!
“董事长,这是我的疏忽,以后保证不会再出现这种事情了!”凌晨深深地吸了口气之后,一脸严肃地说道。
作为一个聪明的女人,凌晨的心里很清楚,手下出现了这样的纰漏,此刻应该做的不是推卸责任,而是要想办法补救!
听到凌晨的保证之后,叶小雪的脸上浮现出一个淡淡的微笑,随后继续说道:“当然了,凌姐的眼光还是非常独到的,那个名叫姗姗的小妹妹就非常尽职尽责,最后还是她给我指路我才找到306包厢呢!”
“董事长请放心,我知道该怎么做了!”
叶小雪和凌晨一起走出电梯之后,凌晨直接走到前台位置,面无表情的看着那个二十七八岁的美艳女子说道:“蓝琳,一会你去财务部结算一下工资,明天不用来上班了!”
“啊?总经理好!您刚刚说了什么?”名叫蓝琳的女人带着一丝疑惑问道。
“我说,你明天不用来上班了!你被解雇了!”凌晨的脸上没有丝毫的表情!
“为什么?我不是一直都尽职尽责的守在工作岗位吗?为什么解雇我?”蓝琳满脸呆滞的看着凌晨,满脸不敢置信的问道。
突然,一道身影进入了蓝琳的视线之中,下一刻,蓝琳眼神恶毒地盯着不远处的叶小雪说道:“你个臭要饭的,肯定是你在总经理那里说了我的坏话。你敢害老娘,老娘就算不在这里上班,也会活得比你好一百倍!你的给老娘等着!我会让你死得很难看!”
看见蓝琳满脸疯狂的样子,凌晨毫不犹豫的一巴掌抽在她的脸上,随后声音冰冷的说道:“睁大你的眼睛看好她是谁?他是我们天罗酒店的董事长......叶小雪!你敢公然出口辱骂董事长,信不信我我告你无故攻击他人名誉?”
“什么?她......她是董事长?怎么可能?就她的那样子,她也能当董事长?骗人!你们都在骗人!哈哈哈!骗子,你们都是骗子!”蓝琳说完之后,竟然一边疯狂地大笑一边朝着酒店外面跑了出去!那样子看起来就如同一个精神失常的疯子一样!
“董事长,要不要派保安将她抓回来?”看着蓝琳的背影,凌晨轻轻邹眉问道。
“不用了!一个不能够认识自己错误的人,终究无法走得太远,她以为装疯卖傻就可以逃避我对她的追究,可是她却不知道,正是她的这种心思,总有一天会将她逼上绝路!罢了,凌姐你先忙吧,我先回去了!”叶小雪说完之后,拒绝了凌晨派专车送她的要求,自顾自的朝着酒店外面走了出去!
“总经理,她......她真的是董董事长吗?”看着叶小雪慢慢远去的身影,何姗姗一脸好奇地问道。
“你说呢?”凌晨没有正面回答,而是随意的反问道。
“我不知道,不过我觉得她说的好有道理!”
“是啊,她刚才说了一句话让我铭记于心:‘不要以你们的眼光去评价另外一个人,也许你看到她身上穿的衣服不起眼,可是你却不知道她那件衣服的背后隐藏着什么样的故事!’你记住,无论在酒店也好,在社会上也罢,都不要用你自己的眼光去评价另外一个人。因为,你看到他的表面,但你去看不到他背后隐藏的故事!好了,以后好好干吧!明天你去人事部报道一下,以后你就是大堂经理了,不要辜负董事长对你的期望!”
“是!我一定会好好努力的!绝不辜负经理和董事长的信任!”何姗姗语气坚定的说道。
谁也不知道的是,正是因为今天叶小雪无意间的一句话,在今后的日子里造就了两个名震国际的女强人......
就在叶小雪参加同学聚会的时候,叶昊然也迷迷糊糊的醒转了过来。当他发现自己竟然紧紧的搂着林剑歌的身子,手掌还不老实的在林剑歌胸前的双峰上乱动时,整个人不由得大吃一惊,赶紧松开了搂住林剑歌的手臂,身子一翻,瞬间就跳下了床!
不怪叶昊然胆小,主要是那天在宝相寺的时候,林剑歌那一记响亮的耳光给他留下了深刻的记忆!
如果此刻林剑歌醒来的话,他还真不知道该怎么解释!要是林剑歌再抽他耳光的话,自己到底是站着让她打呢还是不让呢?让她打把,那感觉自己就像是犯贱一样!可是不让她打吧,叶昊然又觉得有点不忍心,所以,此刻三十六计走为上计!赶紧溜之大吉才是上上之策!
跳下床之后,叶昊然赶紧打开了林剑歌的窗户,嗖的一下子整个人就射出了去窗外。不过,叶昊然刚刚射出窗外没多久,又嗖的一下子倒退了回来,随后小心翼翼的将一床被子盖在了林剑歌的身上,然后才轻手轻脚的走出了林剑歌的房间!
可是,叶昊然不知道的是,就在他的身影离开房间没多久,躺在床上的林剑歌突然缓缓的睁开了眼睛,脸上浮现出一个温馨的笑容,眼角却流出了一滴滚烫的泪珠!
原来,林剑歌在很早以前就已经醒过来了!在她醒过来的一瞬间,下意识的就准备一脚将叶昊然踹飞,可是,当然闻到那股熟悉的气息,感受着那个温暖的怀抱之后,她心里瞬间被一阵阵暖流给包裹着,也不知道为什么,她竟然有点舍不得离开那个不是很宽大但却很结实的怀抱,于是就那样任由叶昊然搂着她的身体假装熟睡........
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