第53章 第五十三章
[欧巴]
我最后圈中了鲁本丁。
把他要来帮我做事这段时间,我意外发现他口风还挺紧。不光是公事上很懂得把握分寸,连私交小事,像是上次留下他和安宁去买钢笔,他都守口如瓶。
平常虽然性格开朗、喜欢说笑,但这人心里还是有点规矩的。对于收放自如的下属我向来很看重,这样的人只要业务能力过关,假以时日,必成大器。
要试他很容易。都知道越南事务是难啃的骨头,沟通紧密以来,欧洲部门的同事没少打听我们的动静,凯文也在会议上隔三差五地问候两句。但我们两部门间的冰释前嫌毕竟浮于表面,像才拿出来解冻就煎上的厚切牛排,两面都起焦皮了,切开一咬——凉的。
他当然也就问不到什么。
我今天要做的,就是让他下次开口时,能问到东西。
给小丁发去的反馈上,我在中段位置写了句需求,并要求他把这份反馈整理成文件、上传到项目组的公共空间当中,供大家浏览。后半部分有一大堆我从各个文件与邮件往来中复制粘贴的信息,我故意在里面掺了一段伪造的、与凯文之间的聊天记录,内容很含糊,但我相信他能从中看出猫腻来。
为了身体健康,最近这两周我都不再熬夜。相对应的,周末已很难整天整天地休息,反馈我是周日中午发出去的。第二天是开斋节的假期顺延,公司放假,按理说他们不用加班。然而当天晚上,我却看到了由小丁新上传的反馈文件。
他还另外发了消息给我,提醒说文件已经上传,建议我做个确认。
这个时间选得非常有意思。我点进去,发现稍显凌乱的反馈已被他做了系统整理,后面的大段信息则原样保留,不过伪造的聊天记录被他拿掉了,没让我失望。
我回复说已经浏览过,小丁回得很快,只说了“好”,没有过多言语。
此人可用。
小陈尚需考察,他毕竟资历尚浅,先前的耀眼表现又跟如今线上办公的特殊形势有关。回归线下的日子已近在眼前,能不能帮上雷蒙德的忙,现在尚未可知。我只同雷蒙德打了招呼,请他对小陈多加关照,指派些重要任务也无妨。
周二,在大会上,我们陷入苦战。
“可以请你详细说说,这周的交付物有哪几处严重缺陷吗?”一民眉头微皱,看得出他很专业地做着自我表情管理,然而语气稍显生硬,很难说是不解更多,还是不耐烦更多,“全新的数据整合系统虽然在学习曲线上有一些陡峭,但标准化程度更高,也对降低交流成本起到很大帮助,据我们的估算——”
“不不。”一个平常不太起眼的经理发了声。他忽然打断他,画面跳到最前列,好些人都愣了一下。只听他说:“别给出更多的数字估算了,未经证实的效率提升,你们靠什么给出的百分比?统计学吗?”
林一民的脸色仅仅僵住一瞬便重新流畅起来:“不论SAP还是Oracle,他们旗下的软件都有大量的公司在使用。我不认为在这种实际运用上的统计数据完全不具备参考价值。”
那经理没再接话。我不屑于打口水仗,老黄的想法应该跟我差不多,也没出声。
一民见好就收,又把他的要求重复了一遍。
到底是在潘德小姐与许新的双重监督下出来的东西,要说严重缺陷肯定谈不上。跟他们争论技术细节没有意义,还不如从根本上就推翻这个交付物。
想到此,我开口道:“我司做自研系统的初衷,就是来自于对个别部门特殊需求的考量。当时市面上没有能满足我司全部要求的产品,多年以来,我们也保持了对主流数据处理软件的实操考察。就目前来说,当初的判断没有出现过多的偏移,仅仅出于一个理论中的期望,我可能很难被说服。”
“你的顾虑非常有参考价值。”一民说。
这等于说我刚刚放了个屁,我没给什么反应,他自顾自地点了点头,又接着道:“‘标准化’是我们打造沟通渠道的核心。我理解贵司有使用自家产品的传统,从即时聊天软件到数据整合系统,当然这肯定是有多重考虑的……”
我悄悄揉了揉太阳穴。又来了,这个场景无比眼熟,刚和他们进行接触,老黄便常常这样大秀辩口利辞,曾几何时,这个位置又轮到我。
这就是为什么我讨厌咨询公司的工作。解决问题是真的,糊弄客人也是真的。有时候管理层并非不知道痛点在哪,而是需要有个外来的和尚念经。在这种情况下,工作内容很难说是讲战略更多一些,还是运用混杂了煤气灯操控的谈论技巧更多。
林一民的长篇大论中终于迎来了那个“但是”:“……然而标准化就意味着能使所有人掌握同一套规则,这种统一构成了企业的核心竞争力。”
我沉默了片刻,淡淡地说:“这仍然没有解决我司相关人士的技术需求。现实就是,我们有许多特殊的模块需要实现,而如果联系SAP的合作公司帮忙落地,这个成本过分昂贵了。”
这并非依靠话术就可以模糊过去的事,一民答不上来,静了三四秒钟。
“但如果让我们的研发团队来利用主流软件实现模块赋能呢?”有人接了话,最开始声音有点小。她好像又调整了下收音设备,耳机里传来一阵刺耳的杂音。
那个人又接着说:“抱歉。可以听到我说话吗?”
是安宁。
我冷笑了一声,安宁,当然了,她不就是我口中的“我司相关人士”吗?但现在,这样的“相关人士”亲赴战场,冒着巨大风险,只为说明我是错的。
谁给她的胆?
我买了个桌面式麦克风,收声效果好极了,它无疑是把那声冷笑传播到了每一个人的扬声器中。视频会议就这点好,无论与会者表情多么僵硬,气氛又是如何地冰冷,由于人与人之间隔了屏幕与网络传输延迟的缘故,再怎么剑拔弩张的场景,身体都不会产生任何下意识的反应。
汗毛不会浑竖,心跳不会加速,呼吸节奏如常,足以镇定地望向屏幕。
然而还是没有人敢接话。凯文的神情稍显玩味,有种戏弄和挑衅的意思,无疑在抱薪救火。
今天两边都没有顶头上司在场。BCG的人见了这种情形恐怕心里正偷着乐呢,自然也不会掺和。
最后还是安宁顶住了压力,说:“标准化还是很有意义的。我负责过其他部门的数据工作,对此有一定的经验。自研系统出于一些特殊因素,在新需求的实现方面,最近六个月都表现出了过多的工作量和过高的实现难度的特点。这些特征的暴露,恰恰是因为我们使用自研系统,而不是我们对模块的要求有多么特殊。”
她话说得拐弯抹角。我听明白了,就是说我们自研系统结构简单,无法实现复杂功能,勉强为之,就导致了额外的工作量嘛。
生产力工具又不是宇宙真理,本来就很难分出个是非对错。今天在此争论,也不过是围绕着“究竟哪一种更好”来展开。我们的自研系统没有经受过市场考验,只在公司内使用,要说拳打SAP、脚踢Oracle,那肯定不现实。
但我们是做生意,不是搞艺术。做生意是要算账的,东西够用就行,额外的成本谁给钱?
我说:“可能对于今天在场的大部分同事来说,ERP研发是个比较陌生的话题。像是SAP的软件,外面有很多企业在用,但这不是因为它完美,也不是因为它能满足全部的需求——‘标准化’这个词,对于巨型的跨国企业而言,就像魔咒一样迷人。”
我又沉默了两秒,补充道:“这是个谎言。”
当然我的主语很模糊,究竟什么是谎言,仁者见仁。
“让我来算算账。以我们公司的规模来说,整个系统落地大约能花费五千万左右?每年的管理费另说,定制费用将会更加惊人,由于我没有深入了解过,做出估算是很不合时宜的。”我显得很放松,十指交握,偶尔给大家一个眼神,“当然,我想这不需要我来做提醒——我们现在讨论的,是个不创造直接利润的东西。”
就算是BCG也无从反驳了。
“不管是自研系统的维护更新,还是针对市面上的软件来做模块赋能,这都需要大量的人手和令人赞叹的付出。我感到仅仅是作为使用者的我们,谈论起这个话题,总会显得过于理想化。”我笑了笑,“不如这样,后天的大会,也邀请研发团队的同事出席吧?让我们把专业的事留给专业的人来办。”
研发总监要能答应这件事,我李姚名字倒过来写。
今天潘德小姐不在。虽然相对应的,也没有乔瑟琳帮我们吸引火力,但一切都进展得非常顺利,许新他们哑口无言,晚上估计又得加班。
憋屈太久了,散了会,我觉得神清气爽。
会议上,我没有接安宁一句话。她肯定忐忑得很,事后发消息给我,我毫不意外。因为她是通过私人软件和我联系,今天又忙,我装没看见装得顺理成章。一直到晚上了结了一干杂事,我才回复她,措辞倒也没有显得太过冷淡。
安宁秒回。
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我最后圈中了鲁本丁。
把他要来帮我做事这段时间,我意外发现他口风还挺紧。不光是公事上很懂得把握分寸,连私交小事,像是上次留下他和安宁去买钢笔,他都守口如瓶。
平常虽然性格开朗、喜欢说笑,但这人心里还是有点规矩的。对于收放自如的下属我向来很看重,这样的人只要业务能力过关,假以时日,必成大器。
要试他很容易。都知道越南事务是难啃的骨头,沟通紧密以来,欧洲部门的同事没少打听我们的动静,凯文也在会议上隔三差五地问候两句。但我们两部门间的冰释前嫌毕竟浮于表面,像才拿出来解冻就煎上的厚切牛排,两面都起焦皮了,切开一咬——凉的。
他当然也就问不到什么。
我今天要做的,就是让他下次开口时,能问到东西。
给小丁发去的反馈上,我在中段位置写了句需求,并要求他把这份反馈整理成文件、上传到项目组的公共空间当中,供大家浏览。后半部分有一大堆我从各个文件与邮件往来中复制粘贴的信息,我故意在里面掺了一段伪造的、与凯文之间的聊天记录,内容很含糊,但我相信他能从中看出猫腻来。
为了身体健康,最近这两周我都不再熬夜。相对应的,周末已很难整天整天地休息,反馈我是周日中午发出去的。第二天是开斋节的假期顺延,公司放假,按理说他们不用加班。然而当天晚上,我却看到了由小丁新上传的反馈文件。
他还另外发了消息给我,提醒说文件已经上传,建议我做个确认。
这个时间选得非常有意思。我点进去,发现稍显凌乱的反馈已被他做了系统整理,后面的大段信息则原样保留,不过伪造的聊天记录被他拿掉了,没让我失望。
我回复说已经浏览过,小丁回得很快,只说了“好”,没有过多言语。
此人可用。
小陈尚需考察,他毕竟资历尚浅,先前的耀眼表现又跟如今线上办公的特殊形势有关。回归线下的日子已近在眼前,能不能帮上雷蒙德的忙,现在尚未可知。我只同雷蒙德打了招呼,请他对小陈多加关照,指派些重要任务也无妨。
周二,在大会上,我们陷入苦战。
“可以请你详细说说,这周的交付物有哪几处严重缺陷吗?”一民眉头微皱,看得出他很专业地做着自我表情管理,然而语气稍显生硬,很难说是不解更多,还是不耐烦更多,“全新的数据整合系统虽然在学习曲线上有一些陡峭,但标准化程度更高,也对降低交流成本起到很大帮助,据我们的估算——”
“不不。”一个平常不太起眼的经理发了声。他忽然打断他,画面跳到最前列,好些人都愣了一下。只听他说:“别给出更多的数字估算了,未经证实的效率提升,你们靠什么给出的百分比?统计学吗?”
林一民的脸色仅仅僵住一瞬便重新流畅起来:“不论SAP还是Oracle,他们旗下的软件都有大量的公司在使用。我不认为在这种实际运用上的统计数据完全不具备参考价值。”
那经理没再接话。我不屑于打口水仗,老黄的想法应该跟我差不多,也没出声。
一民见好就收,又把他的要求重复了一遍。
到底是在潘德小姐与许新的双重监督下出来的东西,要说严重缺陷肯定谈不上。跟他们争论技术细节没有意义,还不如从根本上就推翻这个交付物。
想到此,我开口道:“我司做自研系统的初衷,就是来自于对个别部门特殊需求的考量。当时市面上没有能满足我司全部要求的产品,多年以来,我们也保持了对主流数据处理软件的实操考察。就目前来说,当初的判断没有出现过多的偏移,仅仅出于一个理论中的期望,我可能很难被说服。”
“你的顾虑非常有参考价值。”一民说。
这等于说我刚刚放了个屁,我没给什么反应,他自顾自地点了点头,又接着道:“‘标准化’是我们打造沟通渠道的核心。我理解贵司有使用自家产品的传统,从即时聊天软件到数据整合系统,当然这肯定是有多重考虑的……”
我悄悄揉了揉太阳穴。又来了,这个场景无比眼熟,刚和他们进行接触,老黄便常常这样大秀辩口利辞,曾几何时,这个位置又轮到我。
这就是为什么我讨厌咨询公司的工作。解决问题是真的,糊弄客人也是真的。有时候管理层并非不知道痛点在哪,而是需要有个外来的和尚念经。在这种情况下,工作内容很难说是讲战略更多一些,还是运用混杂了煤气灯操控的谈论技巧更多。
林一民的长篇大论中终于迎来了那个“但是”:“……然而标准化就意味着能使所有人掌握同一套规则,这种统一构成了企业的核心竞争力。”
我沉默了片刻,淡淡地说:“这仍然没有解决我司相关人士的技术需求。现实就是,我们有许多特殊的模块需要实现,而如果联系SAP的合作公司帮忙落地,这个成本过分昂贵了。”
这并非依靠话术就可以模糊过去的事,一民答不上来,静了三四秒钟。
“但如果让我们的研发团队来利用主流软件实现模块赋能呢?”有人接了话,最开始声音有点小。她好像又调整了下收音设备,耳机里传来一阵刺耳的杂音。
那个人又接着说:“抱歉。可以听到我说话吗?”
是安宁。
我冷笑了一声,安宁,当然了,她不就是我口中的“我司相关人士”吗?但现在,这样的“相关人士”亲赴战场,冒着巨大风险,只为说明我是错的。
谁给她的胆?
我买了个桌面式麦克风,收声效果好极了,它无疑是把那声冷笑传播到了每一个人的扬声器中。视频会议就这点好,无论与会者表情多么僵硬,气氛又是如何地冰冷,由于人与人之间隔了屏幕与网络传输延迟的缘故,再怎么剑拔弩张的场景,身体都不会产生任何下意识的反应。
汗毛不会浑竖,心跳不会加速,呼吸节奏如常,足以镇定地望向屏幕。
然而还是没有人敢接话。凯文的神情稍显玩味,有种戏弄和挑衅的意思,无疑在抱薪救火。
今天两边都没有顶头上司在场。BCG的人见了这种情形恐怕心里正偷着乐呢,自然也不会掺和。
最后还是安宁顶住了压力,说:“标准化还是很有意义的。我负责过其他部门的数据工作,对此有一定的经验。自研系统出于一些特殊因素,在新需求的实现方面,最近六个月都表现出了过多的工作量和过高的实现难度的特点。这些特征的暴露,恰恰是因为我们使用自研系统,而不是我们对模块的要求有多么特殊。”
她话说得拐弯抹角。我听明白了,就是说我们自研系统结构简单,无法实现复杂功能,勉强为之,就导致了额外的工作量嘛。
生产力工具又不是宇宙真理,本来就很难分出个是非对错。今天在此争论,也不过是围绕着“究竟哪一种更好”来展开。我们的自研系统没有经受过市场考验,只在公司内使用,要说拳打SAP、脚踢Oracle,那肯定不现实。
但我们是做生意,不是搞艺术。做生意是要算账的,东西够用就行,额外的成本谁给钱?
我说:“可能对于今天在场的大部分同事来说,ERP研发是个比较陌生的话题。像是SAP的软件,外面有很多企业在用,但这不是因为它完美,也不是因为它能满足全部的需求——‘标准化’这个词,对于巨型的跨国企业而言,就像魔咒一样迷人。”
我又沉默了两秒,补充道:“这是个谎言。”
当然我的主语很模糊,究竟什么是谎言,仁者见仁。
“让我来算算账。以我们公司的规模来说,整个系统落地大约能花费五千万左右?每年的管理费另说,定制费用将会更加惊人,由于我没有深入了解过,做出估算是很不合时宜的。”我显得很放松,十指交握,偶尔给大家一个眼神,“当然,我想这不需要我来做提醒——我们现在讨论的,是个不创造直接利润的东西。”
就算是BCG也无从反驳了。
“不管是自研系统的维护更新,还是针对市面上的软件来做模块赋能,这都需要大量的人手和令人赞叹的付出。我感到仅仅是作为使用者的我们,谈论起这个话题,总会显得过于理想化。”我笑了笑,“不如这样,后天的大会,也邀请研发团队的同事出席吧?让我们把专业的事留给专业的人来办。”
研发总监要能答应这件事,我李姚名字倒过来写。
今天潘德小姐不在。虽然相对应的,也没有乔瑟琳帮我们吸引火力,但一切都进展得非常顺利,许新他们哑口无言,晚上估计又得加班。
憋屈太久了,散了会,我觉得神清气爽。
会议上,我没有接安宁一句话。她肯定忐忑得很,事后发消息给我,我毫不意外。因为她是通过私人软件和我联系,今天又忙,我装没看见装得顺理成章。一直到晚上了结了一干杂事,我才回复她,措辞倒也没有显得太过冷淡。
安宁秒回。
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